Реформы китайских железных дорог.

The China Railway Co., коммерческое подразделение отделившиеся от бывшего министерства железных дорог Китая, заявили в субботу, что они будут продвигать транспортные услуги для охвата большего рынка.

Пресс-секретарь компании заявил, что будет проведена работа по преобразованию процессов компании для достижения большей эффективности и улучшениях качества услуг.

The China Railway Co. упростит процедуры, касающиеся потребностей клиентов в сфере грузовых перевозок, взаимодействовать с компанией клиентам можно будет по горячей линии, либо средствами интернет-платформы www.12306.cn без лишней бюрократии.

Выше указанный веб-сайт так же предоставляет услуги пассажирам отправляющимся в поездку по онлайн бронированию и возврату билета в случае отмены поездки.

В марте Китай ликвидировал свое министерство железных дорог в целях уменьшения бюрократии и повышения эффективности. Министерство ЖД КНР уже давно подвергалось критике за низкую эффективность и некачественные услуги.

Источник: skyon.org.