Немецкая компания SAP AG, один из мировых лидеров рынка программных решений для крупных промышленных предприятий, заинтересовалась российским малым и средним бизнесом. С целью выхода на этот сегмент, о своем желании поучаствовать в дележе которого в последнее время не заявлял только ленивый, SAP выпустил программную
ERP-платформу mySAP All-in-One. И позиционирование, и схема внедрения нового продукта кардинально отличается от традиционных для SAP.
Хотя программа и называется «все-в-одном», на самом деле «всего» в ней как раз и нет. mySAP All-in-One - это технологическая платформа, на которой авторизованные партнеры строят тиражируемые в дальнейшем отраслевые решения. Они же и внедряют систему у заказчиков, адаптируя свое или чужое типовое решение под конкретные запросы. В качестве первого такого партнера в России была выбрана компания TopS BI - известный системный интегратор, уже более года работающий с SAP по «большим» продуктам. Хотя подобная схема новая для SAP и считается неким know-how, больше всего это напоминает франчайзинг 1С.
Правда, SAP вовсе не собирается вступать на поле борьбы с 1С. И если руководители российского представителства компании «САП СНГ и Страны Балтии» еще говорили в своих выступлениях о «малом и среднем бизнесе», то в речах представителей TopS BI «малый» из этого привычного уже словосочетания куда-то исчез. В общем-то неудивительно - и сроки внедрения в 4-6 месяцев, и, хотя явно не обозначенные, но предсказуемые цены, не ассоциируются в России с автоматизацией малых предприятий. В качестве основного конкурирующего продукта называется Microsoft Axapta, а вовсе не 1С:Предприятие.
На самом деле на Западе у SAP есть продукт, ориентированный на малый бизнес в нашем понимании -
SAP Business One (SBO), который еще в прошлом году планировалось локализовать для России. Однако от этой идеи в компании пока отказались - соотношение трудоемкости работ и возможной стоимости и числа потенциальных продаж программы сделало процесс нерентабельным.
Да и в сегменте среднего бизнеса поставщикам mySAP All-in-One придется бороться с несколькими стереотипами. И главный из них - это убеждение, что SAP - это долго, дорого и сложно. Конечно, продукт не коробочный. Но в области ERP все-таки коробка с полнофункциональным решением невозможна. Цены и сложность работы с mySAP All-in-One сопоставимы с конкурирующими продуктами. Так что в общем-то не так страшен SAP.
Одним из важных аргументов за продукт является
наличие библиотеки типовых отраслевых решений. По мнению SAP, они повышают уровень готовности «под ключ» до 90%, что позволяет снизить цену. В TopS BI даже считают, что придется «преодолевать стремление заказчика сделать типовое решение “индивидуальным”». Но из существующих на сегодняшний день более чем 270 квалифицированных (т.е. сертифицированных SAP) отраслевых решений под mySAP All-in-One российских пока нет ни одного. Компания TopS BI разрабатывает первые - для автомобильного дилера (под конкретного имеющегося заказчика) и для сервисной компании. Поскольку в SAP не планируют быстро развивать партнерскую сеть (до конца года появится еще 2-5 партнеров по этой программе), говорить о большом количестве готовых российских решений в ближайшее время не приходится.
На самом деле SAP AG, несмотря на выход на новый для себя рынок, вовсе не рассчитывает перепрофилироваться на него. Даже при очень успешном продвижении программы через несколько лет доля mySAP All-in-One не должна превысить 15% в обороте компании, а в доходах, с учетом отдачи партнерам всего внедрения и сопровождения, и того меньше. И хотя Феликс Гликман, Генеральный директор TopS BI и утверждает, что «мы медленно спустимся с горы…», задача захватить какую-то конкретную долю рынка ERP для среднего бизнеса в России SAP перед собой не ставит.
Скорее, хотя это напрямую и не формулировалось, SAP работает «навырост». Если какая-либо из компаний среднего масштаба, где будет установлен mySAP All-in-One, вырастет в крупную и ей потребуется «большая» система управления хозяйственной деятельностью, то привычка работы с продуктами SAP у нее сформирована. А это уже миллионы долларов.
Олег Грановский, IBusiness