В сети магазинов "Лента" запущена автоматизированная система управления SAP R/3. Это один из крупнейших "информационных" проектов на петербургском рынке сетевой розничной торговли. На его реализацию компания потратила около двух лет и 1,8 млн долларов. Система такого же масштаба в России внедрена только в немецкой сети магазинов Metro.
SAP R/3 - комплексная автоматизированная система управления. Она будет поддерживать жизнедеятельность всех действующих и открывающихся в будущем торговых точек компании. Главным преимуществом SAP является то, что это интегрированная система в режиме реального времени. Поэтому, например, когда создается заказ, информация в производственном планировании и счетах к получению в финансовом модуле немедленно обновляется. В результате все отделения компании имеют доступ к обновленной информации в режиме on-line. SAP обеспечивает контроль товарных запасов: учитываются все поступившие, заказанные, заблокированные товары, а также товары, приготовленные на возврат. Система позволяет вести подробный учет и оценку всех рекламных акций, а также задавать необходимые параметры конкретной акции (например, 8 марта можно установить скидки для женщин, имеющих дисконтные карты). В финансовой деятельности компании система ведет полный интегрированный учет всех процессов.
В рамках проекта было организовано 130 автоматизированных рабочих мест. Как говорит председатель правления "Ленты" Олег Жеребцов, обучение ключевых пользователей проходило на всех этапах внедрения системы. Перед окончательным запуском SAP R/3 были проведены "большие прогоны", когда система испытывалась в торговых комплексах "вживую".
Олег Жеребцов
Проект реализовывался почти два года (с октября 2002 по 10 марта 2004 года). Напомним, что у "Ленты" большой опыт внедрения комплексной системы. До недавнего времени в магазинах "Лента" работала система Т3, которая была написана программистами компании. Однако по мере того как увеличивалось количество торговых комплексов и росли обороты, "самописная" система перестала справляться с объемами данных. Два года назад компания заключила договор на внедрение SAP R/3 с немецкой компанией T-Siemens. Но в конце июля 2003 года руководство "Ленты" отказалось от ее услуг. Новым генеральным подрядчиком стала другая немецкая фирма - Novasoft, имеющая опыт установки подобных систем в таких компаниях, как Metro AG, Real, B& Q, Big Food Group.
© Журнал "Эксперт"
www.expert.ru