Стартап в кризис: Развиваем онлайн платформу

Привет. Меня зовут Евгений. Я работаю продакт-менеджером в Containers.Guide. Мы создаем цифровую экосистему, помогающую участникам контейнерного рынка открыто обмениваться данными о морских контейнерах и заводить новые партнерские отношения по всему миру. Проект начался в июле 2019, и сейчас мы активно развиваемся, вооружившись поддержкой опытных специалистов и надежных партнеров.

Проведя множество часов в дискуссиях, анализах и тишине для переваривания полученной информации, мы пришли к выводу, что пора бы уже что-то изменить в индустрии контейнерных перевозок. Например, соединить владельцев контейнеров с пользователями, исключая посредников. Просто и понятно.

Учитывая, что за окном век цифровых технологий, пришла идея:

Разработать специализированную платформу, на которой любые участники контейнерного рынка могли бы создавать наглядные списки контейнеров с актуальной информацией о статусе и локации "ящиков”.

Началось все с эксперимента. Решив показать всем своим существующим на тот момент клиентам, где находятся наши контейнеры и в каком они статусе, мы разослали карту контейнеров. Как результат, такое наглядное представление повысило количество заказов. А где заказы, там и прибыль. Не этого ли хотят все предприниматели?

Холодные звонки, имейл-рассылки и другие устаревшие методы ведения дел менее эффективны и требуют больше времени; а заключение сделок онлайн может настораживать. Container.Guide в заключении сделок не участвует. Мы просто помогаем искать и находить подходящие контейнеры онлайн и на одном сайте. К слову, контейнеры могут быть в любой точке мира.

Про платформу

Основной язык логистики - английский. Но так как физически мы находимся в Санкт-Петербурге (так на минуту, крупнейшем порту России и СНГ), решили сделать версию и на русском. Обе версии полностью соответствуют друг другу.

Несмотря на то, что Россия и СНГ - территория с относительно небольшой долей контейнерного рынка (около 5%), она умудряется работать с зарубежными поставщиками и перевозчиками, показывая ежегодный рост.

Чтобы способствовать еще большему росту, мы хотим разрушить барьеры и собрать на платформе все 100% рынка.

Немного про барьеры

Немного из наших исследований. С какими барьерами сейчас сталкиваются участники рынка, в том числе владельцы контейнеров:

• Мне нужен морской контейнер. Мне приходится искать в гугле иностранных поставщиков на английском языке.

Что сказать, о надежности таких поставщиков могу только догадываться.

• Если есть необходимость купить контейнер в другом городе (не в СПб и нет у иностранных поставщиков) приходится искать в интернете поставщиков из России и звонить всем подряд. Может я смог бы где-то оставить заявку и получить их предложения?

Конечно, Containers.Guide в помощь.

• Если у меня есть много контейнеров в одном городе и я хочу перекинуть их в другой город, то появляется необходимость искать транспортные компании. Было бы хорошо, если они сами бы меня находили.

Лишние комментарии нужны? Вряд ли. Смотри ответ выше.

• Мои контейнеры, бывает, попадают в отдаленные регионы, где я их не могу продать. Хотелось бы, чтобы все видели, в каких городах и какой тип контейнеров есть в наличии.
• Морские и ж/д экспедиторы вынуждены искать под свои грузы контейнеры и делать рассылки всем подряд. Они могли бы выкладывать свои потребности в контейнерах на каком-то едином сайте.
• Многие грузовладельцы не представляют, кто может предоставить под их груз контейнеры и обращаются к продавцам контейнеров, либо вынуждены брать в технические рейсы контейнеры у крупных компаний по дорогим ставкам. Как избежать этого? Где найти собственников и работать напрямую?
• При перемещении контейнеров в любой город его необходимо где-то хранить, ремонтировать и т.д. Общей базы контейнерных терминалов нет нигде.

В общем, потребность в единой контейнерной платформе, на которой собрались бы все участники контейнерного рынка из малого и среднего бизнеса, есть. И мы здесь, чтобы эту потребность удовлетворить.

Да, есть еще барьеры, которые мешают пользоваться нашей платформой. Раз уж мы тут про открытость, поделимся и ими.

• Зачем вы хотите объединить всех на одной площадке? Это же конкуренция.

Да, конкуренция. Но мы не знаем пока ни одной компании, которая бы не обращалась к своим конкурентам со взаимовыгодном сотрудничеством. Если у меня нет какого-то конкретного контейнера, я могу отдать заказ конкуренту за %. Это же win-win для всех.

Кроме того, мы стремимся не объединить, а именно соединить всех между собой, чтобы перед глазами была актуальная база контейнеров, а вы уже найдете ей применение.

• Как вы будете конкурировать с Avito, Tiu и другими досками?

  Это не наши прямые конкуренты. На их площадках 90% - это списанные контейнеры, непригодные для перевозки грузов. Там невозможно размещать информацию о маршруте следования контейнеров, невозможно сказать, где и куда идет контейнер, можно ли его загрузить попутным грузом? Можно ли загрузить весь контейнер или только часть? Ничего этого там нет, а на Containers.Guide есть и будет.

Добавляй свое объявление о продаже контейнера, и начнем.

Что происходит сейчас?

Постоянное развитие. Учитываем опыт участников платформы, ситуацию в мировой логистике. Все изучаем и обновляем платформу.

Проект, кстати, спонсируем сами. Пока рано говорить об инвестициях, так как хотим привлечь больше активных пользователей.

Кстати, чтобы привлекать активных и заинтересованных пользователей на платформу – нужно обучать их новому инструменту и новому опыту. Для этого у нас есть вебинары, полезные статьи и инструкции. А если вдруг чего-то не хватает, мы всегда на связи! Предлагайте, добавим.

Ну и напоследок…

Крупные перевозчики уже давно оцифровали свои контейнеры, создали платформы и собственные системы. А для малого и среднего бизнеса ничего нет. Эти системы небольшим компаниям просто не нужны, дорого и долго. Ведь так?

Поэтому мы делаем простой инструмент, чтобы уже сейчас небольшие, но значимые участники контейнерного рынка начали где-то формировать свою базу контейнеров. Всякие фишки типа электронного документооборота, платных функций и т.п. Будут потом, сейчас все в свободном доступе. Один клик, и ты в процессе.

Мы хотим сформировать сообщество, вместе с которым будем строить большую и полезную площадку.

И пишите, если вдруг возникнут вопросы >