Автоматизация документооборота в компании. Кто что использует?

Здравствуйте! 
Стало интересно, какие решения используют коллеги для документооборота. Поделитесь опытом.

Если кому интересен наш опыт - мы начали работать в 2009 и через год поняли, что сетевая папка, в которую мы сваливали все документы, стала похожа на мусорное ведро. В ней очень сложно найти что-то тем кто уже работает в компании не первый день, а для новых сотрудников это вообще кошмар. В 2010 году часть файлов и вовсе пропала, т.к. произошел какой-то сбой на офисном сервере.
Вот тогда и возникла идея найти какой-то инструмент для работы. Недорогой, удобный и надежный. Знакомые посоветовали ребят, которые спрограммировали простую  программу. Сейчас она называется Грузоплан. Привлекло то, что ничего не нужно было покупать, устанавливать и настраивать. Для работы нужно подключения к интернету. Через год очень привыкли, да и развитие Грузоплана не затормозилось. Сейчас наша база наполнена, заявки делаются на раз-два, всю работу видно, весь документооборот (заявки, договоры, акты) печатаем из Грузоплана.

Год назад зарплату менеджерам стали считать только в этой системе. Менеджеры теперь не ведут свои реестры. Путаницы меньше. Но самое главное преимущество то, что можно работать где угодно, лишь бы интернет был. Если человек ушел на больничный (например заболел ребенок), то он может и дома продолжать оформлять заявки, т.е. эффективно работать.

Есть конечно и недостатки. Если это какие-то сбои, то работа пару раз вставала, но это было давно, сейчас стабильно. Сначала переживали, что информация находится где-то на их сервере, но сейчас так даже спокойнее. Никто не вломится в офис и не "конфискует" сервер, тем самым парализовав нашу работу.

В общем работаем уже четыре года. Полёт нормальный. Привыкли.