Ежегодно Itella в России проходит аудит ISO 9001:2008 и 14001 для подтверждения соответствия требованиям международных стандартов качества и экологии. В предыдущие годы компания проходила аудит в Itella Group и получала общие сертификаты для всех стран.
Ранее, в Itella Group область действия сертификатов распространялась на разработку, продажу и производство дорожных, воздушных и морских транспортных и экспедиторских услуг и складские услуги.